Добре дошли в българския официален Elago магазин

Информация за клиента

  • Методи за плащане

    Засега възможните методи на плащане са следните:
    • По куриер с наложен платеж
    • ePay
    • Банков превод
    • По избор на клиента, доставката може и да се извърши чрез Български пощи. В този случай ДОСТАВКАТА Е БЕЗПЛАТНА!
    • Всички цени са крайно клиентски и са с начислено ДДС! (ако не е посочено друго)
    • ВАЖНО: Всички пратки са застраховани. За да важи застраховката, пратката трябва да бъде отворена пред куриера. в противен случай застраховката отпада. Дигитален Център не носи отговорност за пратки, които не са отворени пред куриера.
  • Информация от потребителите

    Elago.bg не иска да получава конфиденциална или защитена информация от вас чрез този Сайт. Всички материали, информация и други съобщения, излъчени или изпратени от този Сайт, ще се считат за неповерителни и непредставляващи предмет на права. Работата с личната информация, която Вие по желание можете да изпратите до Elago.bg с цел получаването на продукти или услуги, предлагани от този сайт е под закрилата нa Закона за защита на личните данни. Нямате право да излагате или изпращате от или към този уеб сайт каквато и да е незаконна, обидна, клеветническа, неприлична, порнографска или друга информация, която е в нарушение с действащите закони.Bomba.bg използва личната информация, с цел да установи по-добре вашите нужди и интереси и така да можем да ви предоставим услуги с по-добро качество. В някои случаи ние използваме изпратената от Вас информация, за да ви помогнем да заявите дадена поръчка или да изпълните дадена транзакция, да поддържаме контакт с вас, да ви информираме за наши продукти, услуги и оферти, да персонализираме промоционални оферти.
    Ние не продаваме и не отдаваме под наем, на лизинг или по какъвто и да е друг начин изпратената от Вас лична информация на трети лица..

  • Отказ от стоката

    Вие като потребители имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок от 7 работни дни от получаване на стоката в случай , че те не са използвани, не е нарушавана цялостта на опаковката им и във вида, в който е получена и условията по чл. 55 от ЗЗП.

    При връщане на продукт предметът на сделката трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на стоката, в съответствие с разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП.

    При констатация на дефектен продукт до 24 ч. от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов съгласно гаранционните условия на производителя или да възстановим заплатените от Вас стойност на стоката в срок от 30 дни, съгласно чл. 55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие като потребители сте упражнили правото си на отказ. След този срок или при нарушаване на търговския вид или опаковката на стоката, отремонтирането на стоката се поема от потребителя.

    Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на потребителя.
  • Как да пазаруваме

    Как да пазаруваме в онлайн магазин www.elago.bg
    • Изберете продукта, който желаете да поръчате и натиснете бутона "добави в кошницата".


    • Ако искате да закупите повече от един брой от даден артикул, натиснете бутона "добави в кошницата" , след това влезте във вашата кошница като натиснете бутона „аксесоари в кошницата” (най-горе в десния ъгъл на уеб страницата). В полето „количество” отбележете количеството продукти, които бихте искали да закупите и натиснете бутона „опресни”.

    • Горе вдясно на уеб страницата се намира вашата "кошница", в която са оказани броя на артикулите, които сте добавили в кошницата до този момент, както и общата сума. Ако желаете да разгледате съдържанието на вашата кошница, моля натиснете бутона „аксесоари в кошницата”.

    • Ако желаете да изпразните цялата кошница, моля натиснете малкия бутон с обозначение „Х”.

    • След като вече сте добавили желаните от вас артикули в кошницата, натиснте бутон "аксесоари в кошницата" и ще влезете във вашата кошница.

    • Там са указани продуктите, които сте избрали, но ако искате да се откажете от закупуването на някои от тях, просто натиснете бутона "Х" разположен срещу съответния артикул, който искате да премахнете от кошницата.


    • След като вече сте решили да закупите продуктите в кошницата, натиснете бутона "Продължи напред".

    • Имате възможност да се регистрирате или да направите поръчката като гост.

    • Самата процедура по закупуване се състой от три стъпки:
    1. Попълване на лични данни
    2. Избор на начин на плащане
    3. Потвърждение

    • Стъпка едно: Попълване на лични данни. Попълнете данните за контакт и данните за доставка, като полетата маркирани с червени звездички са задължителни.

    • Ако желаете фактура моля попълнете данните за вашата фирма.

    • Стъпка две Избор на начин на плащане. За сега приеманите от нас начини на плащане са „Чрез наложен платеж с куриер”, “ePay”, “Банков превод” и „в нашия офис”. Изберете един от тях и така автоматично ще получите крайната сума на вашата поръчка .

    • След това, натиснете бутона "Продължи напред".

    • В стъпка номер три „Потвърждение” вие можете да закупите избраните от вас продукти. Просто натиснете бутона „Закупете продуктите от кошницата”.

    • След като натиснете бутона „Закупете продуктите от кошницата” вашата покупка ще бъде обработена и вашата количка ще бъде изпразнена!

    • При успешна покупка трябва да видите този надпис ”Вашата поръчка беше завършена успешно!”


    Можете да направите вашата поръчка и по телефона:
    тел: 0879 437 742


    Всички цени са крайно клиентски и са с начислено ДДС (освен ако не е посочено друго).

    ВАЖНО: Всички пратки са застраховани. За да важи застраховката, пратката трябва да бъде отворена пред куриера. в противен случай застраховката отпада. Elago.bg не носи отговорност за пратки, които не са отворени пред куриера.

  • Промяна на цени на стоки

    Elago.bg има правото да променя цените по свое усмотрение по всяко време без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на сключване на договора. При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, Elago.bg има правото да откаже изпълнението на договора и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя, освен да възстанови сумите платени от потребителя, ако има такива.
    Съобщението за намалени цени е с поставяне на новата цена до старата която е зачертана . Ако не е посочен срок на намалената цена, тази цена важи до изчерпване на количествата, но не повече от 1 месец или 6 месеца когато е при условия по чл.66 ал.2 от ЗЗП.

  • Мнения за стоки

    В страниците на този интернет сайт е предвидена възможност потребителите да публикуват мнения относно предлаганите стоки. Elago.bg не поема по никакъв начин и при никакви обстоятелства отговорност за верността на публикуваната информация и коректността и отговорността на потребителите публикували мненията. Отговорност за верността на публикуваната информация се носи изцяло от потребителите, които са публикували информацията. Elago.bg си запазва правото да изтрива мнения, които не са по темата или не са на Български език.

  • Общи бележки

    Elago.bg управлява този Сайт от офисът си в София , България. Elago.bg не декларира, че материалите или услугите в този Сайт са подходящи или достъпни извън България и съответно достъпът до тях от територии, където съдържанието им е незаконно, е забранен. Elago.bg може да променя тези Условия по всяко време. През известен интервал от време ние ви препоръчваме да посещавате тази страница, за да преглеждате актуалните в момента Условия, защото те са обвързващи за вас.

    Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите

    Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП) ние от Elago.bg сме длъжни и Ви предоставяме свободно следната информация:

    • 1. Адресна регистрация на нашата фирмата - ДИ СИ 2008 ООД , гр. Асеновград, ул. Драгоман 13, БУЛСТАТ: BG200110465
    • 2. Основните характеристики на стоките са изписани подробно в страницата за представяне на всеки продукт
    • 3. Цената на стоките е изписана С ВКЛ. ДДС на страниците за представяне на съответния продукт.
    • 4. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използването на представените средства за комуникация с нас.
    • 5. Плащането на стоките е съобразено с чл.93 ал.1 на Закона за задълженията и договорите (ЗЗД), за което се получава съответния документ.